Programa de Fidelización

¡Descubre nuestro Programa de Fidelización!

En CrazyPet valoramos tu confianza y queremos recompensarte. Apúntate a nuestro boletín y accede al Programa de Fidelización, donde podrás acumular puntos con cada compra y canjearlos por descuentos exclusivos en futuras compras. ¡Además, recibirás nuestras mejores ofertas y promociones antes que nadie!

¿Cómo obtener puntos?

Es muy sencillo: realiza tu pedido, te lo enviaremos a casa y, una vez lo recibas, tu cuenta acumulará puntos automáticamente. Podrás canjearlos por cupones de descuento en tu próxima compra. Por ejemplo, por cada 100€ de compra, recibirás 100 puntos, ¡que podrás convertirlos en 3€ de descuento directo!.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el programa? Realiza un pedido y, una vez recibido, los créditos se activarán en tu cuenta.

¿Qué sucede si me doy de baja del boletín? Si te das de baja, dejarás de acumular puntos con tus compras y no podrás canjear los ya generados.

¿Cuándo puedo canjear los créditos? Una vez que tengas los créditos activados, podrás canjearlos en cualquier momento por un cupón de descuento que podrás utilizar en tu próxima compra.

¿Son válidos los cupones en las tiendas físicas? Los cupones de descuento son exclusivos para compras en CrazyPet.es, ya que los créditos se obtienen al realizar compras online. Las tiendas físicas tienen su propio programa de fidelidad con tarjeta de club.

¿Qué sucede si devuelvo un pedido o producto? Si realizas una devolución, el sistema ajustará automáticamente los puntos obtenidos proporcionalmente.

Términos y Condiciones

El uso del Programa de Fidelidad implica la aceptación de los términos y condiciones. Los cupones solo son válidos para productos, no para gastos de envío. Si te das de baja del boletín, dejarás de acumular puntos y no podrás canjear los ya obtenidos.

Los gastos de envío serán gratuitos si el pedido supera los 39€ después de aplicar los cupones de fidelidad.

CrazyPet se reserva el derecho de cancelar los puntos obtenidos si sospecha fraude o uso indebido. También puede pausar o cancelar el Programa de Fidelidad en cualquier momento.